protection des données

Bonbons Jazz

YABA International GmbH

Chemin Blomberger 8
13437 Berlin
Allemagne

Courriel : kontakt@jazzcandy.de

Nous sommes heureux de votre intérêt pour notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Ci-dessous, nous vous informerons en détail sur la manière dont nous traitons vos données.

1. Accès aux données et hébergement

Vous pouvez visiter nos sites Web sans fournir aucune information personnelle. Chaque fois qu'un site Web est consulté, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la récupération, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente la récupération. Ces données d'accès sont évaluées uniquement dans le but d'assurer un fonctionnement sans problème du site et d'améliorer notre offre. Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans une présentation correcte de notre offre, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, conformément à l'art. 6 alinéa 1 phrase 1 lettre f du RGPD. Toutes les données d’accès seront supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.

1.1 Hébergement

Les services d'hébergement et d'affichage du site Web sont en partie fournis par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement pour notre compte. Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, toutes les données d’accès et toutes les données collectées dans les formulaires prévus à cet effet sur ce site Web sont traitées sur leurs serveurs. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur les bases de notre coopération avec eux, veuillez utiliser les options de contact décrites dans cette politique de confidentialité. Nos prestataires de services sont basés aux USA. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération est basée sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

1.2 Réseau de diffusion de contenu

Afin de raccourcir les temps de chargement, nous utilisons pour certaines de nos offres un réseau de diffusion de contenu (« CDN »). Avec ce service, le contenu, tel que les fichiers multimédias volumineux, est diffusé via des serveurs distribués régionalement de fournisseurs de services CDN externes. Les données d’accès sont donc traitées sur les serveurs des prestataires de services. Nos prestataires de services travaillent pour nous dans le cadre du traitement des commandes. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur les bases de notre coopération avec vous, veuillez utiliser les options de contact décrites dans cette politique de confidentialité. Nos prestataires de services sont basés aux USA. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération est basée sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

2. Traitement des données pour l'exécution du contrat et la prise de contact

Nous collectons des données personnelles lorsque vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande ou lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels car dans ces cas, nous avons besoin des données pour traiter le contrat ou pour traiter votre demande de contact et vous ne pouvez pas terminer la commande ou envoyer la demande de contact sans fournir ces données. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs.
Nous utilisons les données que vous nous fournissez pour traiter votre contrat et répondre à vos demandes conformément à l'art. 6 (1) phrase 1 lit. b RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données, notamment sur la transmission à nos prestataires de services à des fins de traitement des commandes, des paiements et des expéditions, dans les sections suivantes de la présente déclaration de protection des données. Une fois le contrat entièrement exécuté, vos données seront limitées à tout traitement ultérieur et supprimées après expiration des délais de conservation fiscaux et commerciaux, conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre c, du RGPD, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure. de vos données conformément à l'art. 6 paragraphe 1 phrase 1 lettre a du RGPD ou nous nous réservons le droit d'utiliser les données de toute autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration.

3. Traitement des données à des fins d'expédition

Afin d'exécuter le contrat conformément à l'art. 6 alinéa 1 phrase 1 lettre b du RGPD, nous transmettons vos données au prestataire de services d'expédition chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises commandées.

4. Traitement des données pour le traitement des paiements

Lors du traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous travaillons avec ces partenaires : prestataires de services techniques, établissements de crédit, prestataires de services de paiement.

4.1 Traitement des données pour le traitement des transactions

Selon le mode de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires au traitement de l'opération de paiement à nos prestataires techniques qui travaillent pour nous dans le cadre du traitement des commandes, ou aux établissements de crédit mandatés ou au prestataire de services de paiement sélectionné, dans la mesure où cela est nécessaire pour traiter le paiement. Cela sert à exécuter le contrat conformément à l'art. 6 paragraphe 1 phrase 1 lettre b du RGPD. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple : B. sur leur propre site Internet ou via une intégration technique dans le processus de commande. À cet égard, la déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique.
Si vous avez des questions sur nos partenaires de traitement des paiements et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser les options de contact décrites dans cette politique de confidentialité.

4.2 Traitement des données à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement

Nous pouvons fournir à nos prestataires de services des données supplémentaires, qu'ils utilisent avec les données nécessaires au traitement du paiement en tant que sous-traitants à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement (par exemple, facturation, traitement des paiements contestés, support comptable). Conformément à l'art. 6 (1) phrase 1 lit. f RGPD, cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes de protection contre la fraude et de gestion efficace des paiements, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts.

5. Cookies et autres technologies

5.1 Informations générales

Afin de rendre la visite de notre site Web plus attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des technologies comprenant des cookies sur différentes pages. Les cookies sont de petits fichiers textes qui sont automatiquement stockés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies dits de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).
Nous utilisons des technologies absolument nécessaires à l'utilisation de certaines fonctions de notre site Web (par exemple, la fonction panier d'achat). Ces technologies collectent et traitent l'adresse IP, l'heure de la visite, les informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que les informations sur votre utilisation de notre site Web (par exemple, des informations sur le contenu du panier). Dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, cela sert les intérêts légitimes prépondérants d'une présentation optimisée de notre offre conformément à l'art. 6 paragraphe 1 phrase 1 lettre f du RGPD.

Nous utilisons également des technologies pour remplir les obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par exemple pour pouvoir prouver le consentement au traitement de vos données personnelles) ainsi que pour l'analyse Web et le marketing en ligne. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet, y compris la base juridique respective du traitement des données, dans les sections suivantes de cette politique de confidentialité.

Vous pouvez trouver les paramètres des cookies de votre navigateur sous les liens suivants : Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Si vous avez consenti à l'utilisation de technologies conformément à l'art. 6 paragraphe 1 phrase 1 lettre a du RGPD, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la déclaration de protection des données. Alternativement, vous pouvez également visiter le lien suivant : https://www.jazzcandy.de . Si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée.

5.2 Utilisation de l'outil Jimdo Consent Manager pour gérer les consentements

Nous utilisons l'outil Jimdo Consent Manager sur notre site Web pour vous informer des cookies et autres technologies que nous utilisons sur notre site Web et pour obtenir, gérer et retirer votre consentement, si nécessaire, au traitement de vos données personnelles par ces technologies. pour documenter . Cela est nécessaire conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre c, RGPD, pour remplir notre obligation légale conformément à l'art. 7, paragraphe 1, RGPD, de pouvoir prouver votre consentement au traitement de vos données personnelles, auquel nous sommes soumis. . L'outil Jimdo Consent Manager est une offre de Jimdo GmbH, Stresemannstrasse 375, 22761 Hambourg, Allemagne (« Jimdo »). Après avoir soumis votre déclaration de cookie sur notre site Web, le serveur Web de Jimdo stocke votre adresse IP, la date et l'heure de votre déclaration, les informations du navigateur, la langue et l'URL à partir de laquelle la déclaration a été envoyée, ainsi que des informations sur votre comportement de consentement. En outre, un cookie est utilisé qui contient des informations sur votre comportement de consentement. Vos données seront supprimées après 365 jours, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données de toute autre manière autorisée par loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

6. Utilisation de cookies et d'autres technologies à des fins d'analyse Web et de publicité

Si vous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6 alinéa 1 phrase 1 lettre a du RGPD, nous utilisons les cookies suivants et d'autres technologies tierces sur notre site Web. Une fois que la finalité n'est plus applicable et que nous n'utilisons plus la technologie concernée, les données collectées dans ce contexte seront supprimées. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous trouverez de plus amples informations sur vos possibilités de révocation de votre consentement dans la section « Cookies et autres technologies ». Pour plus d'informations, y compris les bases de notre collaboration avec chaque fournisseur, veuillez consulter les technologies individuelles. Si vous avez des questions sur les fournisseurs et les bases de notre coopération avec eux, veuillez utiliser les options de contact décrites dans cette politique de confidentialité.

utilisation des services Google

Nous utilisons les technologies suivantes de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations collectées automatiquement par les technologies Google sur votre utilisation de notre site Web sont généralement transférées vers un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA et y sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération est basée sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne. Si votre adresse IP est collectée via les technologies Google, elle sera raccourcie en activant l'anonymisation IP avant d'être stockée sur les serveurs de Google. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google et y sera raccourcie. Sauf indication contraire pour les technologies individuelles, le traitement des données est effectué sur la base d'un accord conclu pour la technologie respective entre les responsables conjoints du traitement conformément à l'art. 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans la politique de confidentialité de Google .

Google Analytics

À des fins d'analyse du site Web, Google Analytics collecte et stocke automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web), à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Votre adresse IP ne sera pas fusionnée avec d'autres données détenues par Google. Le traitement des données est effectué sur la base d'un accord sur le traitement des commandes par Google.

7. Options de contact et vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

  • conformément à l'art. 15 du RGPD, le droit de demander des informations sur vos données personnelles traitées par nous dans la mesure qui y est spécifiée ;

  • conformément à l'art. 16 du RGPD, vous avez le droit de demander immédiatement la rectification des données personnelles inexactes ou la complétude de vos données personnelles stockées par nos soins ;

  • conformément à l'art. 17 du RGPD, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous, à moins qu'elles ne fassent l'objet d'un traitement ultérieur.

    • d’exercer le droit à la liberté d’expression et d’information ;

    • pour remplir une obligation légale ;

    • pour des raisons d’intérêt public ou

    • est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice ;

  • conformément à l'art. 18 du RGPD, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où

    • vous contestez l’exactitude des données ;

    • le traitement est illicite mais vous vous opposez à son effacement ;

    • nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou

    • vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’art. 21 du RGPD ;

  • conformément à l'art. 20 du RGPD, le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, courant et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transmises à un autre responsable du traitement ;

  • Conformément à l'art. 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou au siège de notre entreprise.

Si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, les informations, la correction, la restriction ou la suppression des données, ainsi que la révocation du consentement accordé ou l'objection à une utilisation spécifique des données, veuillez nous contacter directement en utilisant le formulaire de contact. détails dans nos mentions légales.

droit d'opposition


Dans la mesure où nous traitons des données personnelles comme expliqué ci-dessus afin de protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d’autres fins, vous n’avez le droit de vous y opposer que s’il existe des raisons découlant de votre situation particulière.

Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de vos droits. des réclamations légales.

Ceci ne s’applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Nous ne traiterons alors plus vos données personnelles à cette fin.